2012张家界春季旅游饭店行业专题讲座培训在张家界举办

      3月17日至19日，由张家界市平安满意办主办， 张家界 市旅游局、 张家界 市礼仪协会、 张家界 青鸟礼仪公司承办的2012张家界春季旅游饭店行业专题讲座培训在张举办。课程由中国礼仪师导师范智主讲，来自 张家界 市各酒店及旅游饭店中的300多高层管理人员参加培训。其中，课程内容涵盖饭店服务人员心理素养，酒店服务理念，欢迎、服饰、酒水、器具使用礼仪等内容。